ISDIN Fotoprotector Body Glow SPF30, 200ml

ΟΡΟΙ ΕΠΙΣΤΡΟΦΗΣ

• Το διάστημα μεταξύ της ημερομηνίας παραλαβής της παραγγελίας σας και της ημερομηνίας υποβολής της αίτησης για επιστροφή να μην υπερβαίνει τις 14 ημερολογιακές ημέρες.
• Η συσκευασία να μην έχει παραβιαστεί και να βρίσκεται στην αρχική της (εργοστασιακή) κατάσταση και το προϊόν να μην έχει χρησιμοποιηθεί. Αν η συσκευασία συνοδεύεται και από κάποιο δώρο, τότε γίνεται επιστροφή και του δώρου.
• Η επιστροφή του προϊόντος να συνοδεύεται με την απόδειξη αγοράς ή το τιμολόγιο.
• Στην περίπτωση λάθους της εταιρείας μας, σας επιστρέφουμε πλήρως τα χρήματα σας που αντιστοιχούν στην αξία της παραγγελίας και στα έξοδα αποστολής ή σας κάνουμε αντικατάσταση με το ίδιο προϊόν ή κάποιο άλλο ίδιας αξίας και τα έξοδα αποστολής τα επωμίζεται η εταιρεία μας. Παρακαλούμε να μας ενημερώσετε σε χρονικό διάστημα όχι μεγαλύτερο των 5 ημερολογιακών ημερών.
• Στην περίπτωση που δεν προκύπτει κάποιο λάθος από την εταιρεία μας, σας επιστρέφεται το χρηματικό ποσό που αντιστοιχεί στην αξία της παραγγελίας και τα έξοδα αποστολής τα επιβαρύνεται ο πελάτης.
• Στην περίπτωση που υπάρχει αλλοίωση των συνηθισμένων χαρακτηριστικών του προϊόντος, τότε το προϊόν θα πρέπει να επιστραφεί ώστε να υπάρξει επικοινωνία και έλεγχος από την εταιρεία που είναι υπεύθυνη για την κυκλοφορία του. Εάν επαληθευθεί ο ισχυρισμός του πελάτη, τότε η εταιρεία μας αποστέλλει ξανά την παραγγελία με καλυμμένα τα έξοδα αποστολής από την ίδια.
• Οι επιστροφές των χρημάτων γίνονται εντός 30 ημερολογιακών ημερών από την επιστροφή και παραλαβή των προϊόντων από την εταιρεία μας. Για να γίνει αυτό είναι απαραίτητη η γνωστοποίηση σε εμάς ενός τραπεζικού λογαριασμού ώστε να πραγματοποιηθεί η κατάθεση των χρημάτων σας.
• Η επιστροφή των προϊόντων θα πρέπει να γίνει με εταιρεία ταχυμεταφορών και όχι με ταχυδρομείο, κατά προτίμηση με αυτήν που συνεργάζεται η εταιρεία μας.
• Η επιστροφή της παραγγελίας γίνεται στην διεύθυνση Αμπελοκήπων 22, Σταυρούπολη, Θεσ/νίκη, Τ.Κ. 56430 με παραλήπτη Φαρμακείο Γλυκός Ιωάννης & ΣΙΑ Ο.Ε.
• Αν η παραλαβή της παραγγελίας έγινε από το φυσικό μας φαρμακείο, τότε η επιστροφή θα πρέπει να γίνει και πάλι στο φυσικό μας φαρμακείο στην διεύθυνση Αμπελοκήπων 22, Σταυρούπολη, Θεσ/νίκη με επιστροφή των χρημάτων σας ή με αντικατάσταση των ίδιων προϊόντων ή άλλων της ίδιας αξίας ανάλογα με την επιθυμία του πελάτη.

ΣΗΜΑΝΤΙΚΕΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ:

• Πριν από την επιστροφή των προϊόντων είναι απαραίτητη η επικοινωνία του πελάτη μαζί μας στο τηλέφωνο 2310655286 ώστε να πραγματοποιηθεί η επιστροφή με τον καλύτερο δυνατό τρόπο.
• Αν κατά την επιστροφή των προϊόντων διαπιστωθεί ότι δεν έχουν τηρηθεί οι όροι επιστροφής που αναφέρθηκαν παραπάνω, τότε η εταιρεία μας διατηρεί το δικαίωμα να απορρίψει την επιστροφή των προϊόντων και να τα επιστρέψει στον πελάτη με χρέωση των εξόδων αποστολής στον ίδιο.
• Δεν γίνονται δεκτά για επιστροφή προϊόντα ψυγείου, βρεφικά γάλατα και τροφές, ανατομικά και ορθοπεδικά είδη για λόγους ασφάλειας και υγιεινής.
• Ο πελάτης έχει πάντα την ευθύνη της αποστολής του προϊόντος πίσω στην εταιρεία μας καθώς ως παραλήπτης το Sweetpharmacy.gr δεν είναι δυνατόν να κάνει αναζήτηση του πακέτου σας σε οποιαδήποτε μεταφορική.

ΦΟΡΜΑ ΥΠΑΝΑΧΩΡΗΣΗΣ: